|
Деятельность УК USTA направлена на эффективное управление гостиничными объектами и ресторанными комплексами. Основная специализация Управляющей компании – объекты категории «3 звезды».
1. Проведение комплекса мероприятий по запуску гостиничных объектов
УК USTA оказывает услуги профессионального управления, как на этапе проектирования и строительства, так и в период запуска объекта.
Оптимальным вариантом является сотрудничество с управляющей компанией на этапе проектирования. Участие управляющей компании во всем процессе подготовки отеля/ресторана к запуску гарантирует полное соответствие международным стандартам.
Специалисты нашей компании так же организуют подключение систем противопожарной безопасности, вентиляции и кондиционирования, видеонаблюдения и контроля доступа и их бесперебойное функционирование.
К моменту открытия объект будет включен в основные международные системы бронирования, заключены договоры с агентами на продажу номерного фонда, запущена программа лояльности.
Имея большой опыт управления гостиничными объектами и ресторанами, специалисты компании предложат Вам наиболее эффективные решения на каждом этапе проекта: от разработки концепции, выбора местоположения для гостиницы, проектирования и строительства, до рекомендаций по приобретению оборудования и набору персонала.
2. Техническое сопровождение проекта
Команда УК USTA обеспечит полное техническое сопровождение проекта с начального этапа проектирования:
- Подбор и поставка оборудования для номерного фонда, ресторанного комплекса, общественных зон;
- Установка и внедрение специализированного программного обеспечения;
- Согласование планировки и интерьерных решений, а также закуп соответствующей мебели для номерного фонда и общественных зон.
3. Кадровый менеджмент и консалтинг
Подбор и обучение персонала на этапе подготовки объекта к открытию - одна из важнейших задач для гостиничного и ресторанного проектов любого типа. Имея большой опыт по набору персонала, а также собственный корпоративный центр обучения и развития персонала, мы обучим Ваш персонал в соответствии с разработанной системой стандартов сервиса.
Мы готовы выполнить весь спектр работ: от поиска и набора персонала до проведения тренингов и внедрения мотивационных программ.
Кроме того, в 2012 году при поддержке Евросоюза, Министерства образования Свердловской области и ведущих высших и специальных учебных заведений Екатеринбурга УК USTA откроет первую Международную Высшую отельную школу.
4. Операционное управление гостиницами и ресторанами
Высокие показатели прибыли для собственников объекта и исключительный сервис для гостей - приоритетная задача, над которой работает команда управляющей компании.
Управление объектом происходит в соответствии со стратегическими целями, которые ставятся перед менеджментом управляющей компании.
- Постановка эффективной системы управления, обеспечивающая полную прозрачность бизнеса для собственника и высокое качество услуг;
- Использование готовых стандартов в области финансового менеджмента; стандарты в управлении персоналом (обучение и повышение квалификации сотрудников), стандарты в IT, опыт по внедрению и поддержанию этих стандартов;
- Единые требования по документообороту;
- Развитая система маркетинга, продаж и продвижения УК, позволяющая добиться высоких показателей загрузки отелей не только в период высокого, но и низкого спроса;
- Наличие сложившихся партнерских отношений УК с компаниями-поставщиками и, как следствие — лучшие ценовые предложения по всем категориям товаров и услуг и снижение затрат на хозяйственные нужды;
Работая в доверительном партнерстве с собственниками объектов, мы строим эффективные бизнес-процессы.
Получить более подробную информацию и задать интересующие вопросы об услугах УК USTA, Вы можете по телефону +7 (343) 350-06-50 или электронной почте info@ustagroup.ru
| 
